POLÍTICA DE PRIVACIDADE & COOKIES

GLLAD COMPANY LTDA

CNPJ n.º 55.744.913/0001-04

I — INTRODUÇÃO

Nós, da GLLAD COMPANY LTDA, sociedade empresária de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n.º 55.744.913/0001-04, com sede à Rua Calixto Machado nº 21 Sala Z-39, Bairro Pires Facanha, CEP: 61775-060, Eusebio/CE, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados.

Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e tratamos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Nosso compromisso é garantir a transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei Federal n.º 13.709/2018), Marco Civil da Internet (Lei Federal n.º 12.965/2014) e demais legislações nacionais e internacionais aplicáveis, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

Ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site, você CONCORDA expressamente com os termos desta Política. Caso não concorde, recomendamos que interrompa imediatamente a navegação ou ajuste as suas preferências de privacidade.

II — COLETA DE INFORMAÇÕES

a) Informações coletadas automaticamente

Ao acessar nosso site, coletamos automaticamente alguns dados técnicos por meio de cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar a própria navegação, incluindo:

  • Endereço IP e localização aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Páginas acessadas e tempo de navegação;

b) Informações potencialmente necessárias

Para viabilizar a prestação dos nossos serviços e utilização do nosso site, podemos solicitar que você forneça dados pessoais ao interagir com nossos sistemas, como ao:

  • Preencher formulários para contato, suporte ou solicitação de demonstração;
  • Criar uma conta ou contratar nossos serviços;
  • Realizar o registro e autenticação biométrica, fornecendo selfie ou foto do rosto para fins de identificação e segurança;
  • Enviar documentos para validação de identidade e uso dos nossos serviços.

c) Os dados solicitados podem incluir:

  • Dados pessoais comuns: Nome completo, e-mail, telefone, cargo, nome da empresa e endereço residencial/comercial;
  • Dados sensíveis: selfie, foto do rosto segurando documentos, identificação biométrica e documentos pessoais (RG, CPF, CNH ou Passaporte);
  • Dados financeiros: dados de contas bancárias e chaves de pagamento.

III — DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo presente no site da Empresa, incluindo, mas não se limitando a textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones, vídeos, ilustrações, código-fonte, software, layout e identidade visual, são de propriedade exclusiva da GLLAD COMPANY LTDA.

É expressamente proibido:

  • Copiar, modificar, reproduzir, distribuir ou divulgar qualquer parte do site, software ou conteúdo sem autorização formal da Empresa;
  • Utilizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte do código-fonte do site, aplicativos ou sistemas da empresa;
  • Criar trabalhos derivados a partir do conteúdo disponibilizado pela empresa;
  • Utilizar a marca, nome comercial ou identidade visual da empresa sem permissão expressa;
  • Publicar ou disseminar informações da empresa sem autorização, incluindo descrições de produtos, metodologias e processos internos.

O uso da marca e demais ativos da Empresa sem prévia e expressa autorização constitui violação de direitos autorais e pode resultar em sanções administrativas, civis e penais conforme fixado na Lei Federal n.º 9.609/1998 (Lei do Software), Lei de Direitos Autorais (Lei Federal n.º 9.610/1998) e na Lei da Propriedade Industrial (Lei Federal n.º 9.279/1996).

IV — USO INDEVIDO DO CÓDIGO-FONTE

O código-fonte do site e informações sobre a plataforma também são protegidos por segredos comerciais e legislação de direitos autorais.

Usuários que obtiverem acesso indevido ao código-fonte do site ou aplicações da Empresa, seja por meio de engenharia reversa, invasão ou qualquer outro método ilícito, estarão sujeitos a:

  • Sanções previstas na Lei Federal n.º 9.609/1998 (Lei do Software), incluindo multas e reclusão de até 4 (quatro) anos para casos de violação de direitos autorais de software;
  • Ações civis para reparação de danos, incluindo perdas e danos financeiros causados à empresa;
  • Rescisão imediata de contratos e bloqueio de acesso aos sistemas da empresa, sem direito a reembolso ou indenização.

Caso haja suspeita de uso indevido, a empresa se reserva o direito de investigar e tomar as medidas legais cabíveis, conforme previsões da Lei Federal n.º 9.609/1998 (Lei do Software), Lei de Direitos Autorais (Lei Federal n.º 9.610/1998) e na Lei da Propriedade Industrial (Lei Federal n.º 9.279/1996).

V — DOS PRINCÍPIOS DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Nós, da GLLAD COMPANY LTDA, faremos o tratamento dos dados coletados pautados pelos seguintes princípios:

PRINCÍPIO DA BOA-FÉ: Os agentes de tratamento da Empresa terão suas ações fundamentadas na ética e nas boas condutas, adotando e documentando todas as cautelas e medidas de segurança.

PRINCÍPIO DA FINALIDADE: Todas as práticas de tratamento de dados pessoais pela Empresa serão realizadas com base no propósito legítimo, prezando-se para nenhum tratamento posterior ser realizado de forma incompatível com a finalidade para qual o dado foi coletado.

PRINCÍPIO DA ADEQUAÇÃO: Os serviços executados serão plenamente compatíveis com o princípio da adequação, que se refere à compatibilidade do tratamento com as finalidades e bases legais previamente informadas, e consoante o contexto do tratamento.

PRINCÍPIO DA NECESSIDADE: Desde o início da operação, a GLLAD COMPANY LTDA, deverá se adequar ao tratamento, coletando e tratando somente os dados estritamente necessários para atender as finalidades do tratamento.

PRINCÍPIO DO LIVRE ACESSO: Os clientes da Empresa poderão solicitar e realizar consultas gratuitas sobre como seus dados pessoais estão sendo tratados.

PRINCÍPIO DA TRANSPARÊNCIA: Um dos pilares da proteção de dados é a transparência nas ações, garantindo aos titulares informações claras, precisas e acessíveis sobre dados e informações pessoais, observando, ademais, sigilo e confidencialidade sobre dados e informações comerciais e industriais.

PRINCÍPIO DA SEGURANÇA: Todas as ações dos agentes de tratamento serão realizadas mediante a utilização de medidas técnicas e administrativas aptas a protegerem os dados pessoais de acessos não autorizados, bem como de situações acidentais, visando à máxima proteção aos dados custodiados.

PRINCÍPIO DA PREVENÇÃO: Durante o processamento de dados serão adotadas pela Empresa medidas para prevenção da ocorrência de danos relacionados aos dados pessoais dos clientes e usuários.

PRINCÍPIO DA NÃO DISCRIMINAÇÃO: Os dados pessoais tratados pela Empresa não serão, em nenhuma circunstância, utilizados para fins discriminatórios, ilícitos ou abusivos.

VI — COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

  • Com fornecedores e prestadores de serviços, como provedores de hospedagem, autenticação biométrica e análise de dados, sob contratos que garantam a segurança da informação;
  • Para cumprimento de obrigações legais, incluindo solicitações de autoridades governamentais e regulatórias, conforme previsto no Marco Civil da Internet;
  • Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial, garantindo a continuidade da proteção dos seus dados;
  • Se o compartilhamento ocorrer no âmbito internacional, garantimos a adoção de mecanismos de proteção adequados, conforme as legislações específicas de cada país.

VII — SEGURANÇA E RETENÇÃO DE DADOS

Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia para proteger informações sensíveis;
  • Acesso restrito apenas a funcionários e parceiros autorizados;
  • Monitoramento contínuo para prevenir acessos não autorizados.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir sua finalidade e serão excluídos ou anonimizados quando não forem mais necessários, nos termos da Política Geral de Proteção de Dados Pessoais — PGPDP da Empresa.

VIII — CONTATO E DISPOSIÇÕES GERAIS

Caso você tenha dúvidas ou precise exercer algum de seus direitos, a GLLAD disponibiliza os seguintes meios de contato:

GLLAD COMPANY LTDA
CNPJ n.º 55.744.913/0001-04

Endereço: Rua Calixto Machado nº 21 Sala Z-39
Bairro Pires Facanha
CEP: 61.775-060
Eusebio/CE

E-mail: sac@gllad.com.br
Telefone: (85) 99714-8303

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Eusebio/CE, 16 de junho de 2026.